Truma iNet Box: Treueaktion beim Umstieg auf iNet X

Wer im Wohnmobil oder Camper auf die Steuerung per Smartphone setzt, muss sich in naher Zukunft auf Änderungen einstellen. Wie der Heizungs- und Klimaspezialist Truma mitteilt, wird der Service für die bewährte Truma iNet Box schrittweise eingestellt. Als Grund nennt das Unternehmen unter anderem die fortschreitende Abschaltung der 2G-Mobilfunknetze in Europa, auf denen die Fernsteuerung der Box basiert. Um den Umstieg auf das Nachfolgesystem zu erleichtern, startet der Hersteller eine zeitlich begrenzte Treueaktion.

Warum das iNet-System abgeschaltet wird

Die Truma iNet Box nutzt für ihre Fernsteuerungsfunktionen das 2G-Mobilfunknetz. Da dieses Netz in vielen europäischen Ländern schrittweise abgeschaltet wird, kann eine zuverlässige Verbindung laut Truma künftig nicht mehr überall gewährleistet werden.

Für Besitzer der iNet Box hat das konkrete Auswirkungen auf den Support und die App-Nutzung:

• Ab 1. Januar 2027: Truma stellt die Updates und die Wartung für die Truma iNet System App ein. Die App und die Box können danach zwar im bestehenden Funktionsumfang weitergenutzt werden, erhalten aber keine Aktualisierungen mehr.
• Ab 1. Januar 2028: Der Service- und Supportbetrieb für die iNet Box sowie die dazugehörige App wird vollständig eingestellt. Die Produktion der Box selbst wurde bereits Anfang 2023 beendet.

Welche Funktionen nach diesen Stichtagen noch nutzbar sind, hängt stark von der individuellen Fahrzeugkonfiguration, der Mobilfunkverfügbarkeit und dem Betriebssystem des Smartphones ab.

Die Treueaktion: Das bietet Truma beim Umstieg

Für Camper, die weiterhin nicht auf die Fernsteuerung ihrer Truma-Geräte verzichten möchten, bietet der Hersteller das iNet X Connectivity Set 2 als Nachfolgelösung an. Wer sich im Aktionszeitraum vom 1. September 2026 bis zum 30. November 2026 für den Umstieg entscheidet, erhält einen Treuevorteil.

Nach Angaben von Truma bekommen Teilnehmer beim Kauf und der Registrierung des neuen Sets zwei zusätzliche Jahre des sogenannten Remote-Control-Services kostenlos dazu. Zusammen mit den regulär enthaltenen zwei Jahren lässt sich die Fernsteuerung somit insgesamt vier Jahre lang ohne zusätzliche Kosten nutzen. Laut Hersteller entspricht dieser Vorteil einem Wert von bis zu 138 Euro. Eine automatische, kostenpflichtige Verlängerung nach Ablauf der vier Jahre erfolgt nicht.

Was bedeutet das für die Praxis?

Relevant ist dieser Wechsel vor allem für Camper, die ihre Heizung oder Klimaanlage regelmäßig aus der Ferne – also außerhalb der Bluetooth-Reichweite – steuern möchten, beispielsweise um das Fahrzeug schon auf dem Rückweg vom Skifahren oder Wandern vorzuheizen. Wer seine Geräte ohnehin nur manuell am Panel im Fahrzeug bedient, muss nicht zwingend handeln.

Vor dem Kauf sollten Besitzer einer iNet Box jedoch unbedingt die Kompatibilität prüfen lassen. Der Wechsel auf das iNet X System ist nicht in jedem Fahrzeug und nicht mit jeder bestehenden Gerätekonfiguration möglich. Truma empfiehlt daher dringend, vorab einen Fachhändler aufzusuchen, um die vorhandene Installation prüfen und sich zur fachgerechten Umrüstung beraten zu lassen. Die Aktion begründet keinen automatischen Anspruch auf eine technische Kompatibilität der Altgeräte.

Quelle: Pressemitteilung von Truma — https://www.truma.com/de/pressemeldungen/danke-inet-box-willkommen-bei-inet-x/