Wie können wir helfen?

Vanari ist ein Reiseplaner für Wohnmobile und Camper — der Planer, nicht das Verzeichnis. Du sagst, wohin du willst und wie lange du pro Tag fahren magst; Vanari legt die Etappen und schlägt für die Nächte dazwischen passende Stell- und Campingplätze vor.

Dazu gehören eine Karte mit über 45.000 Stell- und Campingplätzen, ein Reisetagebuch für unterwegs, Bewertungen aus der Community und ein Magazin mit Berichten und Tipps.

Der Unterschied zu reinen Stellplatz-Verzeichnissen: Die planen nichts. Vanari plant die ganze Reise um dich herum — von deiner Heimatadresse bis zurück.

Die Nutzung ist kostenlos. Karte, Reiseplaner mit Etappen und Fahrzeit-Limit, automatische Übernachtungsvorschläge, alle bereits recherchierten Platz-Infos, Bewertungen, Kommentare, Korrekturen, Magazin, Merkliste und der Routen-Export kosten nichts und werden auch nichts kosten.

Geplant ist ein Premium-Zugang, der nur die Grenzen bei den KI-Recherchen anhebt — dort, wo jede Anfrage uns echtes Geld kostet. Die Bezahlung ist noch nicht eingerichtet; derzeit kannst du auch die KI-Funktionen im Rahmen der Tageskontingente kostenlos nutzen.

Zum Stöbern nicht: Die Karte mit allen Plätzen, die einzelnen Platz-Seiten, das Magazin und geteilte Reisen kannst du ohne Anmeldung ansehen.

Ein kostenloses Konto brauchst du, sobald du selbst etwas anlegst oder speicherst: Reisen planen, Plätze auf die Merkliste setzen, bewerten, kommentieren, Plätze vorschlagen oder korrigieren und den Platz-Scout nutzen.

Melde dich an und klicke auf dem Dashboard auf „Neue Reise". Ein Assistent fragt dich Schritt für Schritt: Termin, Startort, deine Ziele, wie lange du pro Tag fahren magst und was dein Fahrzeug an Sprit braucht.

Danach landest du mit fertiger Route im Planer. Dort siehst du links die Stopps und rechts die Karte. Vanari hat die Etappen bereits so gelegt, dass kein Tag über deinem Fahrzeit-Limit liegt, und schlägt für zu weite Strecken Übernachtungsplätze dazwischen vor.

Von da an änderst du frei weiter: Stopps hinzufügen, Reihenfolge ändern, Übernachtungen austauschen.

Nein, du brauchst nichts zu installieren. Vanari läuft im Browser — auf dem Rechner genauso wie auf dem Handy. Der Reiseplaner ist voll mobiltauglich; unterwegs schaltest du bequem zwischen Stopp-Liste und Karte um.

Wenn du magst, leg dir vanari.de als Lesezeichen auf den Startbildschirm — dann startet es wie eine App.

Nein. Karte, Routenberechnung und Platzdaten kommen live vom Server, dafür brauchst du eine Internetverbindung.

Für unterwegs ohne Empfang: Exportiere deine Route vorher als PDF. Das kannst du auch ohne Netz öffnen.

Auf dem Dashboard auf „Neue Reise" klicken. Der Assistent fragt nacheinander: Wann geht es los, wo startest du, welche Orte willst du sehen, wie viele Stunden magst du pro Tag fahren und was verbraucht dein Fahrzeug.

Alles davon kannst du später im Planer unter „Einstellungen" wieder ändern — du musst dich beim Anlegen also nicht festlegen.

Du sagst, wie viele Stunden du pro Tag fahren magst — zum Beispiel vier. Vanari legt die Etappen dann so, dass kein Tag darüber liegt.

Wird eine Strecke zwischen zwei deiner Ziele zu lang für einen Tag, teilt Vanari sie auf und sucht für die Nächte dazwischen passende Stell- oder Campingplätze in der Nähe der Strecke.

Änderst du das Limit später, rechnet der Planer die Etappen neu.

Das sind die Muss-Ziele. Du gibst sie beim Anlegen der Reise an oder fügst sie später im Planer hinzu — als Ortsname, Adresse oder direkt als Stellplatz von der Karte.

Muss-Ziele bleiben immer in der Route. Alles dazwischen — die reinen Übernachtungsstopps — plant Vanari um sie herum und tauscht sie aus, wenn sich die Route ändert.

Ja. Gerade bei einer Rundreise ist schwer zu sehen, welcher Ort auf den Hinweg gehört und welcher auf den Rückweg. Vanari schlägt dir die sinnvollste Reihenfolge vor — in einem unserer Beispiele wurde die Strecke dadurch über 500 Kilometer kürzer.

Du entscheidest: Vorschlag übernehmen oder deine eigene Reihenfolge genau so behalten. Auch in einer bestehenden Reise kannst du jederzeit optimieren lassen — und mit einem Klick wieder zurück, wenn dir das Ergebnis nicht gefällt.

Wenn eine Etappe zu weit für einen Tag ist, sucht Vanari entlang der Strecke nach Stell- und Campingplätzen und setzt den passendsten als Übernachtung ein. Berücksichtigt werden Lage zur Route, Kategorie und Bewertung.

Jeder Vorschlag ist nur ein Vorschlag: Du kannst ihn im Planer antippen, dir den Platz ansehen und gegen einen anderen tauschen.

Hinterlege deine Heimatadresse im Profil. Sie wird dann als Startpunkt für neue Reisen verwendet — die Planung beginnt vor deiner Tür statt irgendwo in der Nähe.

Die Adresse ist freiwillig und nur für dich sichtbar. Du kannst sie jederzeit im Profil ändern oder löschen.

Beides. Bei einer Rundreise endet die Route wieder an deinem Startpunkt, bei einer Einbahn-Strecke am letzten Ziel. Du stellst das beim Anlegen ein und kannst es später im Planer unter „Einstellungen" umschalten.

Ja, als Schätzung. Vanari rechnet die Spritkosten aus Strecke, deinem angegebenen Verbrauch und dem Kraftstoffpreis, und zählt die bekannten Übernachtungsgebühren der eingeplanten Plätze dazu.

Das ist eine Orientierung, keine Abrechnung: Nicht zu jedem Platz ist ein Preis hinterlegt, und Nebenkosten wie Strom, Dusche oder Kurtaxe stecken oft nicht im genannten Übernachtungspreis.

Ja. Führt die Route über eine Fähre — etwa zu einer kroatischen Insel —, erkennt Vanari das und weist die Fährverbindung namentlich in der Etappe aus.

Die Fährzeiten und Preise musst du selbst beim Anbieter prüfen; wir zeigen nur, dass und wo eine Überfahrt nötig ist.

Dann hat der Routendienst zwischen den beiden Punkten keinen befahrbaren Weg gefunden. Typische Ursachen: eine Insel ohne Brücke oder Fähre im Datenbestand, ein Stopp mitten im Gelände oder ein falsch gesetzter Punkt.

Prüfe zuerst, ob der Stopp wirklich dort liegt, wo du ihn haben willst. Bei abgelegenen Plätzen — etwa einem Bivouac im Wald — rechnet Vanari ab dem nächstgelegenen befahrbaren Punkt und weist das aus.

Ja. Im Planer erzeugst du einen Teilen-Link — wer ihn hat, sieht die Route mit Karte und Stopps, ohne sich anzumelden und ohne etwas ändern zu können.

Zusätzlich kannst du die Route als PDF exportieren, zum Ausdrucken oder für unterwegs ohne Netz.

Öffne die Reise im Planer und geh auf „Einstellungen". Ganz unten steht „Reise löschen". Die Rückfrage nennt den Reisenamen, damit klar ist, was verschwindet.

Gelöschte Reisen lassen sich nicht wiederherstellen.

Läuft deine Reise gerade, zeigt dir das Dashboard den heutigen Stopp: wo du stehst, was als Nächstes kommt und wie weit es dorthin ist.

Mit „Angekommen" hakst du einen Platz ab und kannst ihn gleich bewerten, solange der Eindruck frisch ist.

Zwei Tage nach der Rückkehr schicken wir dir auf Wunsch einen Rückblick per E-Mail: Tage, Plätze, Kilometer, Länder — und die Gelegenheit, die Plätze zu bewerten, an die du dich noch genau erinnerst.

Das kommt nur, wenn du den Hinweisen zur Reiseplanung zugestimmt hast. Abbestellen geht jederzeit über den Link in der E-Mail oder im Profil.

Ein persönlicher Report zu deiner geplanten Route: Etappen, Wetterfenster und Hinweise zu deinen Stopps — abgestimmt auf Reisegruppe, Hund und Interessen, wenn du das angibst.

Die Analyse kostet Kontingent, weil dahinter echte Recherche steckt. Ändert sich an der Reise nichts, kostet ein erneutes Öffnen aber nichts.

Über 45.000 Stell- und Campingplätze. Neben Deutschland sind die Niederlande, Belgien, Dänemark, Frankreich, Spanien, Italien, Norwegen und Schweden dabei.

Die Grunddaten stammen aus OpenStreetMap und werden durch Vorschläge und Korrekturen aus der Community sowie durch KI-Recherche ergänzt.

Auf der Karte gibt es eine Suchleiste. Gib einen Platznamen oder einen Ort ein — die Suche ist unscharf und findet auch Plätze, die anders heißen als der eingegebene Ort. „Wolfram-Eschenbach" findet zum Beispiel den Stellplatz „Münsterblick".

Sonderzeichen sind egal: „Kovacine" findet auch „Kovačine".

Statt selbst zu filtern und zu vergleichen sagst du dem Scout einfach, wohin du willst. Er durchsucht alle Plätze und schlägt dir die drei passendsten vor — jeweils mit kurzer Begründung, warum sie zu dir passen.

Du kannst angeben, was dir wichtig ist: Hund, Strom, Dusche, WLAN, Ver- und Entsorgung, und wie weit du vom Ziel entfernt stehen magst. Beliebte Regionen wie Mosel, Bodensee, Nordsee, Ostsee, Allgäu, Gardasee oder Toskana stehen als Knopf bereit.

Der Scout ist für angemeldete Nutzer kostenlos nutzbar, mit einem Tageskontingent.

Ein Datenblatt mit allen bekannten Angaben: Adresse, Preis, Ausstattung, Website, Telefon. Was fehlt, ist als Lücke sichtbar und lässt sich mit einem Klick ergänzen.

Dazu kommen recherchierte Infos zu Lage, Umgebung, Aktivitäten und Saison, Bewertungen und Kommentare aus der Community und bei einigen Plätzen eigene Drohnenaufnahmen.

Von der Platz-Seite aus kannst du den Platz direkt in eine neue oder bestehende Reise übernehmen oder auf die Merkliste setzen.

Rufst du einen Platz auf, zu dem noch nichts hinterlegt ist, recherchiert eine KI ihn im Hintergrund: Lage, Umgebung, Aktivitäten, Saison und Preis. Dabei werden auch fehlende Stammdaten wie Adresse, Postleitzahl, Website und Telefonnummer ergänzt.

Wichtig dabei: Ergänzt wird nur, was sich belegen lässt, und vorhandene Angaben werden nicht überschrieben. Fehlt etwas, sagen wir das offen, statt es zu behaupten.

Recherchierte Infos bleiben für alle sichtbar — auch ohne Konto. Wer recherchiert, füllt die Datenbank für die ganze Community.

Ja. Auf jeder Platz-Seite gibt es einen Knopf zum Merken. Die Merkliste findest du auf dem Dashboard und im Profil.

Von der Merkliste aus lässt sich ein Platz später direkt in eine Reise übernehmen.

Melde dich an, öffne die Platz-Seite und schreib deine Bewertung mit Sternen oder einen Kommentar. Nach der Reise erinnert dich der Rückblick an die Plätze, an die du dich noch genau erinnerst.

Beiträge laufen durch eine automatische Spam- und Missbrauchsprüfung und werden bei Auffälligkeiten vor der Veröffentlichung geprüft. Sachliche Kritik ist ausdrücklich willkommen — es geht nur darum, Werbung und Beleidigungen herauszuhalten.

Zu ersten Plätzen gibt es eigene Drohnenaufnahmen — ein kurzes Video aus der Luft, gefilmt bei einem Besuch vor Ort.

Das Video lädt erst auf deinen Klick. Vorher wird nichts an YouTube übertragen.

Lade die Seite einmal neu. Bleibt sie weiß, prüfe, ob ein Werbeblocker oder ein strenger Datenschutzmodus im Browser die Kartenkacheln blockiert.

Hilft beides nicht, sag uns bitte Bescheid — mit Browser, Gerät und der Seite, auf der es passiert. Dann sehen wir uns das an.

Auf der Anmeldeseite auf „Konto erstellen" wechseln, Anzeigename, E-Mail-Adresse und ein Passwort mit mindestens sechs Zeichen eingeben, Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und Mindestalter bestätigen, fertig.

Danach schicken wir dir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach dem Klick darauf ist das Konto aktiv.

Schneller geht es mit „Anmelden mit Google" — dann brauchst du dir kein weiteres Passwort zu merken.

Schau bitte zuerst im Spam- oder Werbung-Ordner nach. Unsere E-Mails kommen von vanari.de.

Ist dort nichts, versuche die Registrierung mit derselben Adresse erneut — dann geht eine neue Bestätigungsmail raus. Achte auf Tippfehler in der Adresse.

Hilft das nicht, sag uns deine E-Mail-Adresse. Wir sehen nach, ob und wann etwas rausgegangen ist.

Auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?" klicken und deine E-Mail-Adresse eingeben. Wir schicken dir einen Link, über den du ein neues Passwort setzen kannst.

Aus Sicherheitsgründen melden wir immer, dass der Link raus ist — auch wenn es zu der Adresse gar kein Konto gibt. Schau also auch im Spam-Ordner nach.

Der Link ist nur begrenzt gültig. Ist er abgelaufen, fordere einfach einen neuen an.

Wenn du angemeldet bist, geht das über den Weg „Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite: Du bekommst einen Link per E-Mail und setzt darüber ein neues Passwort.

Das Passwort muss mindestens sechs Zeichen haben.

Prüfe drei Dinge: Hast du die Bestätigungsmail nach der Registrierung angeklickt? Stimmt die E-Mail-Adresse genau? Und hast du dich ursprünglich vielleicht mit Google angemeldet — dann klappt der Weg über Passwort nicht, du musst wieder „Anmelden mit Google" nehmen.

Bleibt es dabei, setz das Passwort über „Passwort vergessen?" zurück.

Im Profil. Dort stehen Anzeigename, Heimatadresse als Startpunkt für die Routenplanung und dein Fahrzeugprofil.

Beim Fahrzeug kannst du Name, Länge, Höhe und Gewicht hinterlegen. Diese Angaben fließen in die Routenplanung ein.

Es gibt zwei Sorten. Dienst-E-Mails — Bestätigung der Registrierung, Passwort zurücksetzen, geänderte E-Mail-Adresse — gehören zum Konto und lassen sich nicht abbestellen, solange das Konto besteht.

Die Hinweise zur Reiseplanung sind freiwillig: eine einmalige Einführung nach der Registrierung, eine Erinnerung, wenn an einer angelegten Reise noch Angaben fehlen, und ein Rückblick nach der Reise. Höchstens eine solche Nachricht pro Tag.

Abbestellen kannst du sie über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails — der funktioniert ohne Anmeldung — oder im Profil über den Schalter „Tipps zu meiner Reiseplanung".

Im Profil ganz unten unter „Konto löschen". Danach ist die Anmeldung gesperrt und deine persönlichen Kontodaten sind entfernt.

Von dir veröffentlichte Community-Beiträge wie Bewertungen bleiben erhalten, aber ohne Personenbezug — sie erscheinen dann unter „Gelöschter Nutzer". So bleiben die Informationen für andere Reisende nutzbar, ohne dass sie dir noch zuzuordnen sind.

Die Löschung lässt sich nicht rückgängig machen.

Premium hebt die Grenzen dort an, wo echte Recherchearbeit dahintersteckt: Tiefen-Recherche zu Plätzen mit aktueller Preisliste, Öffnungszeiten, Zufahrt und dem Tenor echter Gästebewertungen; mehr KI-Reiseanalysen; ein größeres Kontingent im Platz-Scout und bei der Ortsrecherche.

Alles andere — Karte, Planer, Übernachtungsvorschläge, bereits recherchierte Platz-Infos, Bewertungen, Magazin, Merkliste, Export — ist und bleibt kostenlos.

Geplant sind drei Laufzeiten: 5,00 Euro für einen Monat, 9,99 Euro für drei Monate und 23,99 Euro für ein Jahr. Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer, der Monatszugang monatlich kündbar.

Die Bezahlung richten wir gerade ein — die Knöpfe auf der Premium-Seite sind noch ohne Funktion. Bis dahin kannst du die KI-Funktionen im Rahmen der kostenlosen Tageskontingente nutzen.

Jede Recherche stellt echte Suchanfragen und lässt eine KI die Treffer auswerten. Das kostet uns pro Platz ein paar Cent. Die Kontingente sind deshalb nicht willkürlich gesetzt, sondern an den tatsächlichen Kosten orientiert.

Umgekehrt gilt: Was recherchiert wird, bleibt für alle sichtbar. Wer die Funktionen nutzt, füllt die Datenbank für die ganze Community.

Tageskontingente setzen sich am nächsten Tag zurück, Monatskontingente zum Monatswechsel.

Wenn eine KI-Anfrage schiefgeht, bekommst du dein Kontingent automatisch zurück — dafür musst du nichts tun.

Die Grunddaten kommen aus OpenStreetMap, einer offenen Kartendatenbank, an der jeder mitarbeiten kann. Dazu kommen Vorschläge und Korrekturen aus der Vanari-Community und maschinell recherchierte Angaben aus öffentlich zugänglichen Quellen.

Das heißt: Wir haben die Daten nicht bei dir erhoben, und sie können veraltet oder unvollständig sein. Genau deshalb kannst du sie korrigieren lassen — und wir sind froh darum.

Am schnellsten über das Formular „Platz vorschlagen": Name, Kategorie, Standort über die Adresssuche, dazu Ausstattung, Preis, Website und Telefon, soweit du magst. Dafür brauchst du ein kostenloses Konto.

Der Vorschlag geht in die Prüfung und ist nach der Freigabe für alle sichtbar.

Wenn du kein Konto anlegen willst: Sag mir Name und Adresse des Platzes und wie ich dich erreichen kann — ich nehme das auf und trage es für dich ein.

Auf der Platz-Seite kannst du zu jedem Feld eine Korrektur vorschlagen — Adresse, Preis, Ausstattung, Website, Telefon, Öffnungszeiten. Dafür brauchst du ein kostenloses Konto. Die Korrektur geht in die Prüfung und wird nach der Freigabe übernommen.

Ohne Konto geht es auch: Sag mir, welcher Platz gemeint ist und was falsch ist. Ich lege die Korrektur für dich an.

Je konkreter, desto schneller: „Der Preis ist seit April 18 Euro statt 15" ist besser als „Die Preise stimmen nicht mehr".

Sag uns Name und Adresse des Platzes und woran wir erkennen können, dass du dazu berechtigt bist. Wir nehmen den Eintrag dann heraus oder markieren ihn als geschlossen.

Ein Hinweis dazu: Kommt der Platz aus OpenStreetMap, kann er über andere Dienste weiterhin auftauchen. Dort müsste er zusätzlich bei OpenStreetMap selbst korrigiert werden.

Noch nicht. Ein eigener Betreiber-Bereich, in dem du deinen Platz selbst pflegst, Fotos hochlädst und auf Bewertungen antwortest, ist geplant, aber noch nicht verfügbar.

Bis dahin läuft alles über die Korrekturvorschläge oder direkt über mich. Wenn du magst, notiere ich dein Interesse — dann melde ich mich, sobald es so weit ist.

Bezahlte Hervorhebungen sind vorgesehen, aber noch nicht buchbar. Wenn du Interesse hast, nehme ich deine Kontaktdaten auf und melde mich, sobald es das gibt.

Unabhängig davon gilt: Ein vollständiger, aktueller Eintrag mit Preis, Ausstattung und Website bringt dir schon jetzt am meisten — der Platz-Scout und die Reiseplanung berücksichtigen genau diese Angaben.

Sag mir, um welchen Platz und welche Bewertung es geht und was daran nicht stimmt. Ich sehe sie mir an.

Beleidigungen, Werbung und offensichtlich falsche Behauptungen entfernen wir. Sachliche Kritik bleibt allerdings stehen, auch wenn sie unangenehm ist — dafür ist sie da.

Vanari wird betrieben von Kai Below (KDB.one), Nettelbeckstraße 13, 46149 Oberhausen, Deutschland. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.

Es ist ein kleines, eigenständiges Projekt — kein Konzern dahinter.

Für das Konto: E-Mail-Adresse, Anzeigename und das verschlüsselt gespeicherte Passwort. Freiwillig dazu eine Heimatadresse als Startpunkt und ein Fahrzeugprofil. Dazu deine Reisen, Merkliste und Community-Beiträge.

Datenbank und Anmeldung laufen über Supabase in der Region Frankfurt, also innerhalb der EU. Die Einzelheiten — auch zu den eingesetzten Dienstleistern — stehen in der Datenschutzerklärung.

Nein. Deine Reisen sind privat und nur für dich sichtbar.

Sichtbar wird eine Reise nur, wenn du selbst einen Teilen-Link erzeugst und weitergibst. Wer den Link hat, sieht die Route — ändern kann er nichts.

Technisch notwendige Cookies für deine Anmeldung — ohne die funktioniert das Konto nicht.

Alles Weitere, also Reichweitenmessung und Werbemessung, passiert nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung über den Cookie-Hinweis. Du kannst die Entscheidung jederzeit ändern: Der Link „Cookie-Einstellungen" steht im Fußbereich jeder Seite.

Löschen kannst du dein Konto selbst im Profil. Für Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch schreib an privacy@kdb.one — oder sag es mir hier, dann leite ich es weiter.

Dir steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu; zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Die Karte und die Grunddaten der Plätze stammen von OpenStreetMap und dessen Mitwirkenden und stehen unter der Open Database License.

Von Nutzern erstellte Inhalte — Bewertungen, Kommentare, Fotos — verbleiben bei den Nutzern.

Am schnellsten hier: Sag mir dein Anliegen und deine E-Mail-Adresse, dann nehme ich eine Nachricht auf und wir melden uns persönlich bei dir — in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

Direkt geht es auch per E-Mail an privacy@kdb.one oder telefonisch unter 0203 / 55588855.

Sehr gern — sag mir bitte, was du gemacht hast, was passiert ist und was du stattdessen erwartet hättest. Hilfreich sind außerdem Gerät und Browser sowie die Adresse der Seite, auf der es passiert ist.

Ich nehme das auf und leite es weiter. Vanari wird laufend weiterentwickelt; was zuletzt verbessert wurde, steht im Changelog.

Unbedingt. Sag mir, was dir fehlt und wofür du es brauchst — gerade der zweite Teil hilft, weil er zeigt, welches Problem eigentlich gelöst werden soll.

Ich nehme den Vorschlag auf und gebe ihn weiter.

Für Presseanfragen, Kooperationen und Werbepartnerschaften nehme ich gern deine Kontaktdaten und dein Anliegen auf — wir melden uns dann direkt.

Alternativ direkt an privacy@kdb.one.

Ich kenne Vanari und kann dir erklären, wie die Funktionen arbeiten, wo du was findest und wie du typische Probleme löst. Ich kann außerdem nachsehen, ob ein bestimmter Platz schon in der Datenbank ist, und einen fehlenden oder falschen Eintrag für dich melden.

Was ich nicht kann: mich in dein Konto einloggen, dein Passwort zurücksetzen, deine Daten einsehen oder etwas an deinen Reisen ändern. Passwörter, Zahlungsdaten oder Ausweisnummern solltest du mir nie nennen — ich brauche sie nicht.

Komme ich nicht weiter, nehme ich eine Nachricht auf und wir melden uns.